よくあるご質問

Q宅配便の配送業者はどこですか?
ヤマト運輸・佐川急便・西濃運輸・福山通運・日本郵便等、様々な取引先運送会社の中から最適な配送業者をご提案いたします。​
Q運賃は資材費込の値段ですか?
当社推奨の資材費込の金額です。資材の持ち込みももちろん対応可能です。​
Q発送代行を委託した場合に初期導入費用は発生しますか?
初期費用はございませんが、WMS(倉庫管理システム)を導入の場合のみ必要なケースがございます。現在契約中ののWMSがございましたら引き続きご利用いただけます。​
Q受注データなどの受け渡し方法は?
CSVファイルをメールにて送付、システム上での受け渡し等荷主様の業務が円滑になる様にご相談に乗ります。​
Q梱包資材は手配できますか?
もちろん可能です、当社オリジナル資材から配送業者公認(ヤフオク・メルカリ等)資材まで安価にご提供いたします。​
Q何時までに受注データを送れば、当日発送できますか?
数量等にもよりますが、16時までに頂ければ対応可能なケースもございます。他社では難しいケースが弊社の得意分野ですので、お気軽にご相談ください。​
Q発送代行を委託した場合の保険は?
万が一、物流倉庫内で商品の破損、盗難、火災などがあった場合の為に、受託者賠償責任保険に加入しております。個別に追加での保険加入も承ります。​
Q物流倉庫にある商品の在庫数を確認する方法は?
WMS利用時はリアルタイムでご確認いただけます。在庫表等でも管理可能ですし、メールにてご報告も致します。​
Q物流倉庫の営業日・営業時間は?
基本的に土日祝日は営業しておりません。ただし、状況によるご相談は可能です。現状でもお打ち合わせの上、休日対応もいたしております。​
Q通常品以外のキャンペーン商材・福袋などシーズン商材の販売も考えているが、これもアウトソーシングできますか?
もちろんご対応可能です。毎年お中元の時期にご依頼いただいている荷主様もいらっしゃいます。何なりとご相談ください。​
Q商品の保管料はいくらですか?
出荷数に応じてご相談になります。​
※戴いていない場合もございます。​
Q納品書などはご用意いただけるのでしょうか?
対応可能です。お気軽にご相談下さい。​
Q個人事業主ですが、対応できますか?
もちろん対応可能です、配送実務を当社にアウトソーシングして、販促に時間を使い売り上げを大きく伸ばした個人事業主様がたくさんいらっしゃいます。​
Q返品業務も行ってもらえますか?
もちろん対応可能です、他にも到着確認、迷子の荷物捜索等発想にかかわるすべての業務を対応可能です。​
Q現在自社で発送業務を行っているのですがコスト増が心配です
当社に外注された方がコスト減になるケースがほとんどです、ぜひお見積もりのお問い合わせにお進みください。​